Política de envío

En Poolprix, trabajamos para que tu experiencia de compra sea rápida, sencilla y cómoda. Nuestro objetivo es garantizar que los productos lleguen a tu hogar en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Aquí te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos:

  • Ámbito de envío: Realizamos envíos a todo el territorio nacional (incluyendo islas) y en algunos casos también ofrecemos envíos internacionales. Consulta la disponibilidad durante el proceso de compra.
  • Tiempos de entrega: Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas laborables, y el tiempo de entrega varía según la ubicación y el producto, oscilando generalmente entre 2 y 7 días laborables.
  • Costos de envío: Ofrecemos tarifas competitivas y, en muchos casos, envío gratuito para pedidos que superen un importe mínimo. Las tarifas específicas se calcularán al finalizar tu compra.
  • Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas verificar el estado del envío en tiempo real.
  • Empaque seguro: Garantizamos que los productos estén embalados cuidadosamente para protegerlos durante el transporte.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. En Poolprix, tu satisfacción es nuestra prioridad.